Доставка заказа

Интернет-магазин выполняет доставку заказа через курьерские службы доставки

Склад самовывоза
Самовывоз заказа происходит со склада в Москве по адресу Верхняя Первомайская, дом 47/11. Заказ можно получить бесплатно по предварительному заказу через интернет-магазин или позвонив по телефону компании.
Стоимость доставки

Стоимость доставки заказа рассчитывается автоматически исходя из указанного региона и выбранной службы доставки.
Цена услуги доставки зависит от общей стоимости и веса заказа.

Место доставки

Доставка осуществляется по адресу, указанному при оформлении заказа. Если необходимо доставить товар по иному адресу, необходимо сообщить адрес менеджеру, который свяжется с вами непосредственно после оформления заказа на сайте.

Сроки доставки
Сроки доставки указываются при оформлении заказа и рассчитываются автоматически на момент создания заказа. Дата доставки заказа зависит от даты передачи его в курьерскую службу. Пожалуйста, уточняйте срок доставки у менеджера при подтверждении заказа.

Доставка курьером по Москве и Московской области

Для удобства и сокращения времени на покупку можно оформить доставку заказа курьером по Москве и некоторым городам Московской области. Доставка осуществляется непосредственно до квартиры или офиса. Срок и стоимость доставки заказа курьером указываются при оформлении заказа, и зависят от тарифной зоны доставки. 

Когда возможна доставка?

Время доставки согласовывается с менеджером, который обязательно свяжется с вами сразу после того, как вы разместите свой заказ. Внимание! Неправильно указанный номер телефона, неточный или неполный адрес могут привести к дополнительной задержке! Пожалуйста, внимательно проверяйте ваши контактные данные при оформлении заказа. Доставка выполняется ежедневно в рабочие дни с 10:00 до 19:00 часов, в субботу и воскресенье доставки нет. Время осуществления доставки зависит от времени размещения заказа и наличия товара на складе.Точную дату и время доставки с вами согласует менеджер после подтверждения заказа.

Image description

Правила и условия доставки курьером по Москве и Московской области:

  1. В день обработки заказа на доставку менеджер согласовывает по телефону временной интервал доставки. По согласованию с менеджером возможна доставка «День в день». За один час до планируемого времени доставки, курьер обязан связаться с клиентом.
  2. Доставка осуществляется только по конкретному адресу, указанному в заказе. При доставке на территорию с платным въездом покупатель компенсирует стоимость въезда. При отказе покупателя компенсировать стоимость въезда доставка осуществляется только до места платного въезда. Доставка на территорию с ограниченным временем стоянки осуществляется только до въезда на данную территорию.
  3. Заказы физических лиц оплачиваются курьеру при получении товара наличными денежными средствами или банковской картой только в рублях РФ. Оплата производится только в офисных, жилых помещениях или в автомобиле курьера.
  4. Доставка и подъем заказа до квартиры (офиса) объемом до 0.2 м³ и весом до 30 кг осуществляется бесплатно. Доставка и бесплатный подъем заказа до квартиры (офиса) объемом от 0.2 м³ и весом от 30 кг осуществляется только при наличии грузового лифта.
  5. Доставка не осуществляется на стройплощадки, вокзалы, станции метрополитена, садово-огородные товарищества, цеха, пункты общественного питания (за исключением их административных помещений), режимные, секретные и несуществующие объекты, в парки, лесные массивы, на пляжи или иные места, не имеющие определенного адреса, либо условий для передачи товаров и сопроводительной документации, получения оплаты.
  6. При доставке покупатель в присутствии курьера проверяет внешний вид товара и комплектность поставки, наличие гарантийной и сопроводительной документации.
  7. Внимание! Передача товара не предусматривает его тестирование. Большинство технически сложных товаров требует до начала их использования вашего ознакомления с руководством по эксплуатации. В зимнее время года передача товара сопряжена с резким изменением температурного режима, поэтому немедленное включение электронной техники является нарушением условий эксплуатации. Процедура тестирования или проверки при передаче товара никак не регламентируется законом, время ее проведения не прогнозируется, а полученный результат не может квалифицированно оцениваться курьером. Приносим извинения, но курьер, доставляющий заказ, не уполномочен давать какие-либо консультации по техническим параметрам товара, его стоимости и т. д. Проверка и оплата заказа должны быть произведены в срок не более 15 минут. Уважаемые покупатели! Для расчета с курьером, приготовьте, пожалуйста, заранее точную сумму, озвученную менеджером при оформлении заказа. У курьера не всегда могут быть в наличии разменные деньги.
  8. Доставка и платный подъем до квартиры являются отдельными услугами. Они не считаются неотъемлемой частью приобретаемого покупателем товара. Услуги доставки и подъема заканчиваются в момент получения клиентом товара. Претензии к качеству приобретенного товара, возникшие после его получения, рассматриваются в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей» и гарантийными обязательствами. При возврате товара стоимость услуг доставки и подъема не возмещается. После заполнения и подписания всех документов услуги доставки и подъема считаются выполненными.

Остальные вопросы, касающиеся услуги доставки товаров по Москве и Московской области вы можете получить у менеджеров по телефону.


Службы Яндекс.Доставки

Доставка курьерскими службами

Время доставки указано в списке доступных курьерских служб при оформлении заказа. Срок и стоимость доставки заказа рассчитываются автоматически на момент оформления заказа, и зависят от выбора местонахождения (регион, область, город), стоимости заказанного товара, его веса и объема. Расчетный срок доставки, указанный в заказе, зависит от даты отгрузки этого заказа. Отгрузка заказа происходит в течение 3-х рабочих дней после оплаты. После отгрузки заказа в службу курьерской доставки, ему присваивается трек номер для отслеживания статуса заказа на сайте службы доставки. При поступлении заказа в город получателя, курьерская служба согласовывает время доставки. Предварительно оплаченный заказ можно доставить до двери одной из курьерских служб.

СДЭК

ПЭК

Курьер сервис экспрес

Боксберри

Правила и условия доставки курьерской службой:

  1. При выборе способа доставки курьерской службой, необходимо указывать полностью фамилию, имя и отчество.
  2. В день обработки заказа на доставку менеджер согласовывает по телефону удобную дату отгрузки заказа с учетом сроков доставки.
  3. Доставка осуществляется только теми службами, которые доступны на момент оформления заказа и только по конкретному адресу, указанному в заказе. При доставке на территорию с платным въездом или с ограниченным временем стоянки, такая доставка будет осуществляться только до въезда на данную территорию.
  4. Доставка заказа осуществляется только после полной оплаты заказа любым доступным способом, указанным в способах оплаты на момент оформления заказа.
  5. Доставка заказа не осуществляется на стройплощадки, вокзалы, станции метрополитена, садово-огородные товарищества, цеха, пункты общественного питания (за исключением их административных помещений), адресованные на абонентский ящик, «до востребования», в воинские части, исправительные учреждения, режимные, секретные и несуществующие объекты, в парки, лесные массивы, на пляжи или иные места, не имеющие определенного адреса, либо условий для передачи товаров и сопроводительной документации.
  6. Повторная попытка доставки заказа курьером, оплачивается дополнительно, по тарифу равному полной стоимости доставки этого заказа.
  7. При доставке заказа курьерской службой, максимальное время ожидания курьера составляет 15 минут.
  8. Передача заказа не предусматривает его тестирование или проверку на качество. Большинство технически сложных товаров требует до начала их использования вашего ознакомления с руководством по эксплуатации. В зимнее время года передача товара сопряжена с резким изменением температурного режима, поэтому немедленное включение электронной техники является нарушением условий эксплуатации. Процедура тестирования или проверки при передаче товара никак не регламентируется законом, время ее проведения не прогнозируется, а полученный результат не может квалифицированно оцениваться курьером. Приносим извинения, но курьер службы, доставляющей заказ, не уполномочен давать какие-либо консультации по техническим параметрам товара, его стоимости и т. д.
  9. Покупатель вправе отказаться от заказа до его получения, а после получения в течение 7 дней. Претензии к качеству приобретенного товара, возникшие после получения заказа, рассматриваются в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей» и гарантийными обязательствами. Курьеры службы доставки являются Исполнителями услуги и не отвечают за качество и количество товара в заказе. При возврате заказа стоимость услуги доставки не возмещается.

Службы Яндекс.Доставки

Пункты выдачи заказов (ПВЗ) и постоматы

Адрес, график работы и способы оплаты можно посмотреть на сайте службы доставки. Срок хранения в пункте выдачи заказов зависит от службы доставки. Срок и стоимость доставки заказа рассчитываются автоматически на момент оформления заказа, и зависят от выбора местонахождения (регион, область, город), стоимости заказанного товара, его веса и объема. Расчетный срок доставки, указанный в заказе зависит от даты отгрузки этого заказа. Отгрузка заказа происходит в течение 3-х рабочих дней после подтверждения или оплаты заказа. После отгрузки заказа в службу доставки, ему присваивается трек номер для отслеживания статуса заказа на сайте службы доставки. При поступлении в пункт выдачи заказов, служба доставки оповещает получателя о заборе заказа.

СДЭК

Срок хранения в пунктах выдачи — 7 дней.
Срок хранения в постаматах — 3 дня.

ПЭК

Срок хранения в пунктах выдачи — 7 дней.

почта росии

Срок хранения в пунктах выдачи — 5 дней, далее платно до 15 дней. 

Боксберри

Срок хранения в пунктах выдачи — 7 дней.


ДОСТАВКА ДЛЯ ЮРИДИЧЕСКИХ ЛИЦ

ДОСТАВКА ДО ТЕРМИНАЛА ТРАНСПОРТНОЙ КОМПАНИИ В МОСКВЕ ИЛИ КУРЬЕРСКАЯ ДОСТАВКА

При оформлении заказа юридическим лицом, в зависимости от выбора местонахождения (регион, область, город), будут предоставлены доступные способы доставки заказа. Заказ отправляется только после поступления денежных средств в полном объеме на расчетный счет. Стоимость доставки груза до терминала транспортной компании в городе получателя можно рассчитать на сайте транспортных компаний и сумма доставки в стоимость заказа не входит. Для получения заказа в городе получателя, требуется правильно оформленная доверенность от организации, на лицо, которое получает товар, или печать организации.

СДЭК

Стоимость доставки СДЭК вы можете уточнить у менеджера во время оформления заказа.

Деловые линии

Бесплатная доставка до терминала транспортной компании Деловые линии в Москве.

Для доставки заказа до терминала другой транспортной компании, пожалуйста, свяжитесь с менеджером, для обсуждения этой возможности, а также ее стоимости и сроков. Для улучшения качества работы транспортных компаний и получения своих заказов в срок, мы рекомендуем уточнять сроки и стоимость доставки у представителей транспортных компаний, и только после этого рассчитывать стоимость и сроки.


В случае вопросов, пожеланий и претензий обращайтесь к нам по следующим контактам